Senior Pengajar

Market Store Sentosa sedang mencari seorang Senior Pengajar yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Belawan. Peran ini adalah kesempatan yang menarik bagi individu yang ingin berkontribusi dalam pengembangan keterampilan dan pengetahuan pelanggan kami.

Sebagai Senior Pengajar, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pelatihan dan bimbingan kepada pelanggan tentang produk dan layanan kami. Anda juga akan membantu dalam meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan gaji yang kompetitif. Jika Anda memiliki passion untuk pendidikan dan pelayanan pelanggan, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan pelatihan dan bimbingan kepada pelanggan tentang produk dan layanan kami.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.
• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan tim internal.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan yang efektif.
• Memberikan umpan balik konstruktif kepada pelanggan untuk meningkatkan layanan.
• Melakukan evaluasi dan penilaian terhadap pelatihan yang telah diberikan.
• Mengikuti dan menerapkan standar operasional yang berlaku.
• Berpartisipasi dalam kegiatan tim dan acara perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang pendidikan, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai pengajar atau instruktur.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu beradaptasi dengan berbagai karakter pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan yang efektif.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Memiliki sertifikasi atau pengalaman dalam pengajaran atau pelatihan adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait